এখন যে সময়টি চলছে সেটি সোশ্যাল মিডিয়ার যুগ এটি অবশ্যই বিশ্বাস করতে হবে, তাই এটিই সবচেয়ে
উত্তম সময়ে আমি মনে করি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসাবে কাজ করার জন্য । সাধারণ মানুষের
অবস্থানের সাথে প্রায় সব ধরনের ব্যবসায়ী, উদ্যোক্তাদের উপস্থিতির কারণে সোশ্যাল মিডিয়া কর্ম
সন্ধান ও সম্পাদনের জন্য একটি আদর্শ স্থান হয়ে উঠেছে ব্যবসার কাজ পরিচালনা করার জন্য। সোশ্যাল
মিডিয়া আজকের দিনে একটি ইকো-সিস্টেম তৈরী করেছে যা সকলের জন্য সমানভাবেই উপকারি সাব্যস্ত
হচ্ছে। একদিকে যেমন আপনার আমার মত ভিজিটরেরা বিনামূল্যেই সোশ্যাল মিডিয়া সাইটে অ্যাকাউন্ট
খুলে আপন মানুষদের সাথে কথা বা ভাব বিনিময়, নতুন বন্ধু তৈরী করা এবং দেশ বিদেশের বিভিন্ন
খবরা খবর রাখার মত কাজগুলি করতে পারছে । ঠিক তার অপরদিকেই এত বিপুল মানুষের আনা
গোনার কারণে ব্যবসায়ীরাও সোশ্যাল মিডিয়াতে তাদের ব্যবসায়ীকে প্রচারণা করতে আগ্রহী হয়ে
উঠছে।
সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার:
সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হয়ে কাজ শুরু করার আগে আপনাকে জানতে হবে সোশ্যাল মিডিয়া
ম্যানেজার কে এবং তার কাজ কি? একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হলো এমন একজন ব্যক্তি যিনি
কোন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের বা কোন কোম্পানির দ্বারা দায়িত্বপ্রাপ্ত হয়ে অফিসে বা ঘরে বসে উক্ত ব্যক্তি
বা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কার্যক্রম সোশ্যাল মিডিয়াতে প্রচার, নিয়ন্ত্রণ বা ব্যবস্থাপনা করে থাকে । আরো
ভালভাবে বলতে গেলে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হচ্ছে একটি ব্যবসায়ী প্রতিষ্ঠান, ব্যক্তি বা ব্র্যান্ডের
প্রতিনিধি যিনি তার ক্লায়েন্টের হয়ে তার যাবতীয় কার্যাবলি সোশ্যাল মিডিয়াতে প্রচার পরিচালনা করে
থাকেন এবং তার বিনিময়ে পারিশ্রমিক গ্রহণ করে থাকেন।
ম্যানেজার হতে কি লাগে:
এখনকার সময়ে বহু ব্যবসায়ী প্রতিষ্ঠান তাদের পণ্য প্রচার প্রচারনার জন্য বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়াতে
অ্যাকাউন্ট খুলে তাদের প্রতিষ্ঠান বা ব্র্যান্ডের প্রচারণার করে যাওয়ার চেষ্টা করে যাচ্ছে। আর এই কাজের
জন্য যারা পেশাদার এমন কাউকে নিয়োগ দিতে আগ্রহী হয়ে থাকেন, যিনি ইতিমধ্যেই এই ধরনের কাজে
অভিজ্ঞ। পাশাপাশি কিছু কিছু কোম্পানী নতুনদেরও সুযোগ দিতে আগ্রহী হয়ে থাকেন একথা অস্বীকার
করার উপায় নেই।
সুতরাং আপনাকে বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া সর্ম্পকে ভাল ধারনা থাকতে হবে । এ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
পাশাপাশি আপনার অনেক ভাল বন্ধু থাকতে হবে।
নিজের দক্ষতা বৃদ্ধি করুন:
আপনি নিজেকে ভবিষ্যতের সফল একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসেবে দেখতে চান । কিন্তু
সবচেয়ে আশ্চর্যজনক বিষয়টি হলো প্রতিনিয়ত এমন অনেকেই এধরনের পেশায় কাজ করার জন্য চেষ্টা
করছে, কিন্তু তাদের এ ধরনের কাজ সম্পর্কে কোন ধারণা বা দক্ষতা নেই। ব্যক্তিগতভাবে আমি বলতে
পারি আপনাদের কথনো কোন কায়েন্টকে এমন কোন সেবার প্রস্তাব দেওয়া উচিৎ নয়, যারপ প্রতি
আপনার কোন অভিজ্ঞতা নেই। এধরনের কাজ করার ফলে একদিকে আপনি যেমন আপনার ক্লায়েন্টের
বিনিয়োগকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলতে পারেন অন্যদিকে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে বাজে ফিডব্যাক পাওয়ার
কারণে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসেবে আপনার যাত্রা শুরু হওয়ার পূর্বেই শেষ হয়ে যাবে। এ জন্য
আমি বলবো, আপনার যতটা সম্ভব একটি নির্দিষ্ট প্লাটফর্মের উপর যতটা সম্ভব প্রশিক্ষণ নিন, জ্ঞান
অর্জন করুন এবং তার পরেই সামনের দিকে অগ্রসর হোন।
এ ব্যাপারে একটি ভালো কৌশল হলো, নিজের একটি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট তৈরী করা এবং
আপনার দক্ষতা ও কৌশল প্রথমে সেখানেই প্রয়োগ করে দেখা। তাহলেই আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন
যে, কোন কৌশলটি অধিক উপযোগী আর কোনটি কম। সে অনুযায়ী আপনি কাজ করতে পারেন ।।
কোথায় কাজ পাবেন:
আপনি যদি নিজেকে একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করতে চান তবে আপনাকে
সে মোতাবেক এগিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করতে হবে। আপওয়ার্কসহ বিভিন্ন ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেসগুলোতে
একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার ঘন্টায় অনেক ডলার আয় করতে পারেন। আপনি একটু চেষ্টা করলে
খুব কম সময়ের মধ্যেই অনেক বেশি সংখ্যক টাকা উপার্জন করতে পারেন, যদি আপনি এই প্লাটফর্মের
সঠিক ব্যবহারের মাধ্যমে কোন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে ব্যবসায়িক লাভ অর্জনে সহযোগিতা করতে
পারেন। বলাই বাহুল্য যে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের সকল কাজই এই প্লাটফর্মের মাঝেই সীমাবদ্ধ
থাকে।তবে এর জন্য অবশ্যই দক্ষ, কৌশলি এবং ব্যবসায়ী কার্যাবলি সম্পর্কে ভাল ধারণা থাকা আবশ্যক
। আর যদি এসব গুনাবলে আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে অবশ্যই আপনি একজন আদর্শ সোশ্যাল মিডিয়া
ম্যানেজার হওয়ার উপযুক্ত। আর কাজ করার উপযুক্ত।
কোন জায়গাতে কাজ করবেন:
সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসাবে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে যে আপনার কোন ধরনের ব্যবসায়ে
এবং কোন সোশ্যাল মিডিয়াতে সবচেয়ে বেশি জ্ঞান রয়েছে। যারা এ পেশায় একবারে নতুন, তাদের
অনেকেই ভিন্ন ভিন্ন সোশ্যাল প্লাটফর্মে নিজের দক্ষতা প্রয়োগে আগ্রহী হয়ে থাকে। কিন্তু এর ফলে তার
কাজটির আশানুরুপ ফল পাওয়ার পরিবর্তে পূর্ববর্তী দক্ষ ও অভিজ্ঞ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের
ভিড়ে আরো বেশি জটিল ও কঠিন হয়ে ওঠে।
তাই আমি বলি এমন একটি প্লাটফর্ম বেছে নেওয়া উচিৎ যেখানে কাজ করতে আপনি খুবই স্বাচ্ছন্দ বোধ
করেন। আপনি শুধুমাত্র ওই প্লাটফর্মটির জন্যই নিজেকে একজন দক্ষ কর্মী হিসেবে কায়েন্টের সামনে
নিজেকে উপস্থাপন করুন।এর ফলে কায়েন্টের কাছে আপনার গুরুত্ব বেড়ে যাবে। কারণ, কোন কায়েন্টই
এমন কাউকে কাজ দেবে না।যে কোন কাজ বোঝে না। সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হতে হলে আপনাকে
মোটামুটি সবগুলি সোশ্যাল মিডিয়াতে নিজেকে পারদর্শী করতে হবে। লক্ষ্য করলে দেখবেন ফেসবুকের
তুলনায় ইন্টাগ্রাম, পিনাটরেস্ট এবং টুইটারে প্রতিযোগিতা করা অনেক সহজ। তাই শুধুমাত্র ফেসবুকের
দিকেই না ঝুঁকে আপনি এগুলির মধ্য থেকে যে কোন একটি প্লাটফর্মকে বেছে নিয়ে আপনার কায়েন্টকে
লাভবান করতে পারেন।
উপসংহার:
একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নিজেকে প্রমাণ করাটা যতটা সহজ, সঠিক দক্ষতা না থাকলে ঠিক
ততটাই কঠিন হয়ে দাড়ায়। আপনি যদি সঠিকভাবে নিজেকে গড়ে তুলতে না পারেন এবং সেইভাবে
ক্লায়েন্টের সামনে নিজেকে উপস্থাপন করতে না পারেন, তাহলে আপনি কখনোই প্রতিষ্ঠিত হতে পারবেন
না। তাই কাঙ্খিত সাফল্য পাওয়ার জন্য আপনাকে সর্বদাই চেষ্টা করতে হবে এবং যেকোন ভাবে সফল
হতে হবে।।